Часто задаваемые вопросы

Да, вы можете пройти без очереди в кассу, купив онлайн-билеты на нашем сайте или через официальные каналы продажи билетов. Онлайн-билеты высылаются вам в виде QR-кода.

Да, для посещения секции Гарема вам необходимо приобрести «Комбинированный билет» или, если у вас есть MuseumPass, вам нужно приобрести дополнительный билет в Гарем. Секция Гарема находится под особым статусом реставрации и охраны.

Да, MuseumPass действителен для граждан Турции. Однако MuseumPass не действует в секциях Гарем и Церковь Святой Ирины. Чтобы посетить эти секции, вам необходимо приобрести комбинированный или дополнительный билет.

Музей дворца Топкапы закрыт для посетителей каждую неделю по ВТОРНИКАМ. Кроме того, посетители не принимаются в первый день праздника Рамадан и 1 января (Новый год).

Любительская фотосъемка разрешена на всей территории музея. Однако фотосъемка строго запрещена в залах, где находятся экспонаты, имеющие высокую духовную ценность или чувствительные к свету, например, в Палате священных реликвий. Кроме того, внутри музея не разрешается использование штативов и селфи-палок.

Дворы музея подходят для использования инвалидных колясок. Однако некоторые павильоны, отдельные части Гарема и некоторые части Сокровищницы не являются полностью доступными из-за их исторической структуры (узкие лестницы, высокие пороги).